Angrerett, retur og refusjon – Valeon

Valeon tilbyr 30 dagers åpent kjøp i tillegg til lovbestemt angrerett på 14 dager.

Hovedpunkter:

30 dagers fornøydgaranti: Produktet kan returneres innen 30 dager fra mottak hvis det ikke oppfyller forventningene. Varen må være i god stand, komplett og i originalemballasjen.

Lovbestemt angrerett: Kunder har 14 dagers angrerett fra mottak uten å oppgi grunn.

Returprosess: Kontakt først Info@Valeon.no. Returer sendt uten forutgående kontakt blir ikke behandlet.

Returfrakt: Kunden betaler normalt, unntatt ved skadede varer, feil levering eller defekte produkter.

Refusjon: Beløpet refunderes til samme betalingsmåte innen 14 virkedager etter godkjenning.

Unntak: Spesialbestilte produkter og gavekort kan ikke returneres.

Kontakt: GRVA AB, org.nr. 559516-7825, Info@Valeon.no